核心提示：10月9日，在首屆中國新電商大會的誠信建設論壇上，清華大學教授、電子商務交易技術國家工程實驗室主任柴躍廷和大家分享了電商發展的主導趨勢和本質特征的變化。

      10月9日，在首屆中國新電商大會的誠信建設論壇上，清華大學教授、電子商務交易技術國家工程實驗室主任柴躍廷和大家分享了電商發展的主導趨勢和本質特征的變化。

      站在未來看現在的電商，柴躍廷帶來了一個全新的視角。

清華大學教授、電子商務交易技術國家工程實驗室主任柴躍廷

      柴躍廷在回顧電子商務發展歷程時表示，電商起步大致在1998年，到2004年是一個階段。第二個階段從2005年到2014年，可以說是快速發展時期，催生了阿里、京東這樣的電商企業。第三個階段從2015年到現在，全面拓展時期。

      電子商務發展到現在，發展環境面臨的問題引發了柴躍廷的深入思考——瓶頸問題、技術變革、政府監管、網絡文化、多元融合、市場端倪的出現。

      在柴躍廷看來，瓶頸問題有自主問題、安全問題、效能問題、治理問題等�！凹倜皞瘟邮冀K存在，網上隱私泄露等等，怎么處理，沒有答案，這是全球性的深層次的根本問題�！�

      在技術發展上，人工智能、大數據正在催生新一代電商的發展，技術帶來的變革，也帶來了機遇�！斑^去說電商關注的是用戶、流量，下一步關注的是規模，現在幾乎人人都是網民，流量已經不是主要的矛盾�！�

      那么接下來電商要如何發展，下一代電商會有怎樣的特點？站在現在看未來，還是從未來的角度看現在？在山頂看山底，還是在山底看山頂 ？

      如果從未來看現在，柴躍廷說：“我個人的觀點認為，未來的產業結構可能是二元結構，是大服務業統領下的二元結構，產業結構正在轉變 �；�于我們的產業、經濟、社會形態的逐漸演變，正在催生新一代電商的基本特征，概括一句話就是以全息化企業、商品、消費者為基礎， 以企業、消費者個性化門戶為載體，以個性化門戶可信互聯網為紐帶，以點對點智能化交易為核心，呈現出主動式、個性化消費，直接式、集中化流通，分散式、智能化生產、開放式、生態化產業運作體系�！�

      柴躍廷認為，用直白的解釋未來架構最大的特點應該具備四點：一是可信，主體可信、客體可信、過程可信。第二是自主，自己的信息自己管控。第三是安全，絕對不會出現大規模的信息的泄露。第四，便利。

      如果在這種框架下來思考新電商的誠信體系建設，可能會找到根本的依據，柴躍廷表示。